Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт духовых шкафов SAMSUNG в Ст.-Петербурге

духовой шкаф сломался

духовой шкаф сломался

Ремонт духовых шкафов SAMSUNG в Ст.-Петербурге Ныне в каталогах супермаркетов быттехники можно найти следующие разновидности духовых шкафов бренда SAMSUNG:
  1. встраиваемые – «встройки»
  2. «соло» - отдельностоящие
Также, они классифицируются как:
  • электрические
  • газовые
Не смотря на то, что все эти приборы выделяются свойственным им качеством, к сожалению, и они изредка нуждаются в обслуживании. Чаще всего ремонтировать надо незамедлительно, т.к. на днях визит гостей, и обязательно потребуется готовить горячие блюда.
  1. Сколько будет стоить ремонт?
  2. Где выбрать специалиста по ремонту Samsung, как быть уверенным в его компетенциях?
  3. Какие гарантии, что прибор снова не выйдет из строя?
  4. Сколько занимает времени ремонт?
Это лишь малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Дабы выполнить качественную услугу ремонта духовки, мы вовлекли грамотных мастеров из разных уголков Санкт-Петербурга.
На странице ниже вы найдете :

  • поломки духовок SAMSUNG, которые мы можем починить
  • схему ремонтных работ
  • расценки
  • скидки - каким категориям предоставляем
  • гарантии Samsung
  • документы о ремонте
  • специалисты по ремонту
  • сколько продолжается ремонт
  • куда выезжаем
Какие проблемы духовых шкафов мы исправляем

Какие проблемы духовых шкафов мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы духовых шкафов мы исправляем

Все поломки

Не работает
Не запекает, не печет
Не включается, выключается, отключается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не регулируется
На дисплее код ошибки
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков

Посетитель звонит менеджеру или заполняет формуляр заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех деталей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает: модель техники - для того, чтобы захватить с собой все необходимые запасные части SAMSUNG ваш адрес нужное клиенту время приезда Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер озвучивает потребителю итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, мастер устранил поломки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер САМСУНГ.
3) В течение разговора мастер, как правило, выясняет:
  • ваш адрес
  • марку-модель техники - дабы сразу привезти с собою все запасные детали Samsung
  • нужное Вам время приезда
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
5) По её результатам сервисный инженер говорит заказчику конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Самсунг. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 ремонт / замена одного-двух переключателей
замена направляющих дверцы
замена трех-контактной розетки
ремонт / замена сетевого шнура
замена вентилятора
замена лампы освещения
1,5
категория 2 замена термостата
замена трех/четырех переключателей
замена гриля
замена (отключение) таймера
замена ТЭНа духовки
замена реле
ремонт / замена клеммной колодки
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электросхемы
ремонт внутренней проводки
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  2. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  3. при упоминании нашего клиента : скидка 10 процентов
  4. все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  5. при заказе на починку 2 и более приборов : - 20 %
  6. семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  7. многодетные семьи : - 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный специалист заполняет копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список установленных узлов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили солидный опыт в обслуживании духовок САМСУНГ с разными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проведенные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят духовой шкаф САМСУНГ.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор Самсунг за единственный визит, мастер уже по телефону спрашивает у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему помогает определить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных узлов Samsung и инструментов для их установки.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в ремонте крупной техники SAMSUNG, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. Так, нет обязанности привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника SAMSUNG состоит из сменных узлов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень районов

Ремонт техники SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191