Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт морозильников SAMSUNG в Ст.-Петербурге

Морозильник SAMSUNG – не холодит, плохо охлаждает

морозильник не холодит, плохо охлаждает?

морозильник не холодит, плохо охлаждает?

Морозильник SAMSUNG – не холодит, плохо охлаждает Очень сильно охлаждает морозильный шкаф SAMSUNG либо, наоборот, плохо холодит? Оба случая грозят порчей продуктов, вот почему не оставляйте их без выяснения причин.

Морозильник переохлаждает - сильно холодит

Установленный у вас морозильный шкаф сильно холодит и перемораживает продукты? Это не приятно, поскольку некоторая еда теряет питательные и вкусовые свойства при замораживании. Первопричинами того, что холодильное устройство создает в камере излишне сильный холод, могут быть:
  • Нарушение циркуляции фреона.
  • Отказ электромагнитного клапана.
  • Поломка термостата.
  • Прохудившийся резиновый уплотнитель.
  • Неправильные параметры настройки.
Не нужно оставлять без внимания ситуацию, когда морозильник излишне сильно охлаждает продукты, поскольку слишком интенсивная работа мотора ведет к его быстрому износу и отказу. Вот почему нужно как можно скорее вызвать квалифицированного специалиста по ремонту, который сможет быстро справиться с проблемой и восстановит работу бытовой техники.

Морозильник Самсунг не холодит

Иногда бывает, что морозильная камера работает, но не холодит. В этом случае вы слышите шум работающего компрессора, в камере морозильного шкафа включается лампочка, но вот показатель температуры в камере не снижается. К таким проблемам могут привести несколько факторов:
  • Дефект мотора.
  • Выход из строя управляющего модуля.
  • Выход из строя термодатчика.
  • Забилась капиллярная система.
  • Утечка хладагента.
Такие неисправности требуют помощи опытного специалиста. Вот почему, если установленный у вас морозильник плохо морозит, следует обратиться в сервис-центр для выполнения диагностики и ремонта морозильной камеры Samsung.
Какие недостатки <strong>морозильников</strong> мы чиним

Какие недостатки морозильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>морозильников</strong> мы чиним

Все поломки

Не работает, перестал холодить
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не включается, не выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Не морозит, плохо замораживает
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Греется стенка или компрессор
Течет, капает вода, потек
Не холодит, плохо охлаждает
Намерзает снег, лед на стенке
Включается, сразу выключается
Вздулась стенка морозильника - утечка фреона
Как будет проводиться ремонт

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер SAMSUNG. если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен согласовать: марку+модель прибора - он должен сразу захватить с собой все необходимые запасные детали SAMSUNG нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам озвучивает вам финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил поломки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Самсунг.
3) В течение разговора звонящий мастер Подробно выясняет:
  • марку+модель прибора - для того, чтобы взять с собой необходимые запасные детали SAMSUNG
  • адрес
  • нужное клиенту время приезда
Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора САМСУНГ. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST
2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • при заказе на починку 2-х единиц техники : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень новых запчастей, осуществленных работ, расценки и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют солидный опыт в ремонте морозильных камер SAMSUNG с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят морозильник САМСУНГ.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обыкновенно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Samsung за 1 визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с набором всевозможных узлов Самсунг и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной кухонной техники Samsung, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. По этой причине, нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника САМСУНГ смонтирована из сменных узлов. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит неисправный узел и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

Ремонт SAMSUNG
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191