Ремонт SAMSUNG Петербург
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
  • Сервисный центр SAMSUNG в Петербурге
  • Цены
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников SAMSUNG в Ст.-Петербурге

Холодильник SAMSUNG : не холодит, плохо охлаждает

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Холодильник SAMSUNG : не холодит, плохо охлаждает Излишне сильно охлаждает холодильник SAMSUNG либо, напротив, слабо морозит? Оба этих случая могут обернуться порчей продуктов, поэтому нельзя оставлять их без выяснения причин.

Холодильник сильно холодит - переохлаждает

Установленный у вас холодильник сильно холодит и перемораживает продукты? Это не приемлемо, ведь некоторая пища теряет питательные и вкусовые свойства при замораживании. Первопричинами того, что холодильное устройство создает внутри камеры слишком низкую температуру, могут стать:
  • Дефект термостата.
  • Нарушение циркуляции фреона.
  • Прохудившийся резиновый контур уплотнения.
  • Неправильные параметры настройки.
  • Поломка электромагнитного клапана.
Не стоит оставлять без реакции случай, когда холодильник переохлаждает продукты, ведь интенсивная работа компрессора приведет к его ускоренному износу и выходу из строя. Поэтому необходимо как можно скорее пригласить квалифицированного специалиста по ремонту, который быстро поможет устранить неисправность и вернет работоспособность бытовой технике.

Холодильник САМСУНГ не холодит

Иногда бывает, что холодильник функционирует, но не холодит. При этом вы слышите звук работающего мотора, в холодильной камере горит лампочка, вот только уровень температуры в камере не понижается. К таким неисправностям могут привести несколько факторов:
  • Неисправность электродвигателя.
  • Засорилась капиллярная система.
  • Утечка фреона.
  • Неисправность управляющего модуля.
  • Поломка терморегулятора.
Такие неисправности требуют вмешательства квалифицированного холодильщика. Поэтому, если ваш холодильник недостаточно охлаждает, следует обратиться в ремонтную мастерскую для выполнения квалифицированной диагностики и ремонта холодильника Samsung.
Какие поломки <b>холодильников</b> мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <b>холодильников</b> мы чиним

Все поломки

Не холодит, плохо охлаждает
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Намерзает снег, лед на стенке
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Течет, капает вода, потек
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Греется стенка или компрессор
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Включается, сразу выключается
Не включается, не выключается
Схема ремонта

Схема ремонта

Заказчик звонит нашему координатору или высылает таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает: удобное клиенту время приезда марку+модель техники - он должен привезти с собой необходимые запчасти SAMSUNG адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он озвучивает заказчику окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия сервис-мастер производит ремонт. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер устранил неполадки техники SAMSUNG. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Samsung.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить:
  • марку-модель прибора - чтобы привезти с собой все нужные запасные детали SAMSUNG
  • нужное заказчику время приезда
  • ваш адрес
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю итоговую цену.
6) В случае соглашения специалист производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Самсунг. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена датчика в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление теплоизоляции шкафа
устранение утечки в запененной части
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при заявке на ремонт от 2 и более приборов : - 20 %
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • все малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта Ваш сервисный инженер выписывает дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень новых узлов, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши сервисные инженеры скопили солидный стаж в ремонте холодильников САМСУНГ с разными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник Самсунг.
Как долго чиним

Как долго чиним

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Samsung за единственный приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у Вас все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить самые возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием востребованных модулей SAMSUNG и инструментов для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании крупной бытовой техники САМСУНГ, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Самсунг смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет неисправный компонент и сменяет его.
Перейти на список районов обслуживания

Ремонт SAMSUNG Петербург
Бесплатные консультации о постгарантийном ремонте
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191